中国媒体的腐败行为对于消费者行为的影响

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在私自收受贿赂以专发利好消息、隐瞒负面报道的丑闻被曝光之后,中国国家新闻机构新华社关闭了一直以来备受推崇的《21世纪经济报》的网站, 并终止了与交通银行之间的价值350万人民币(约59万美元)的合同。这是今年继央视高管涉嫌贪污腐败案之后的又一例官方媒体受贿案。

关于官方新闻垄断机构从业者的敲诈新闻,持续侵蚀着中国消费者对于传统媒体的信心。益普索(IPSOS)的调查发现,中国消费者对于网络资讯的信任甚至超过了官方媒体。调查中显示, 49%的消费者表示,因为网络传播使他们的购买欲变得更加强烈,而只有不到32%的消费者表示,他们购买欲的增强是因为官方报纸、电视与电台的传播报道。

凯维公关(Cohn and Wolfe)的调查发现, 看电视是中国消费者了解品牌信息常用方式的第六名,报纸第九名,广播则是第十名。而网站、社交媒体以及在线评论这样的数字渠道则是中国消费者做调查研究的主要方式,同时它们对于其他常用的渠道,像询问朋友或亲人,都有着很大的影响。尽管大多数的中国消费者都知道,不应该盲目相信所有的网络信息,但它确实是比官方媒体更加透明与客观,而它也已经成为调查中国中产阶级与富人的标准调查渠道。

线上营销渠道是非常重要的,而线下营销依然可以通过线上活动建立许多增强与提升消费者意识的协同效应。传统媒体仍然是可以成就或毁灭一个品牌的强大的工具, 关于这一点耐克或苹果会告诉你, 对于一个在中国有着大量营销预算的大品牌来说这应该是非常重要的一环。

下一周, China Skinny上海办公室将于黄金周暂休,希望您能度过一个美好的假期,千万不要吃太多方便面哦,黄金周后再见!

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