H&M中国设计中心可助力其拓展国内外市场

H&M

上周对于许多在中国销售的外国品牌来说是一个重要的一周。上周六,世界上最大的在线购物节双十一在今年的总交易额(GMV)创下新高,尽管像去年一样,大型平台都没有公布具体销售数字。澳大利亚品牌因总理阿尔巴尼斯的到访而备受关注。FHC(上海环球食品展)和全球最大的进口盛会CIIE(中国国际进口博览会)也在上海举行。进博会作为最重要的活动之一,吸引了3400家参展商和近41万名专业观众,现场签署784亿美元初步合约,同比增长6.7%,刷新历史纪录。

进博会展馆里摆满了贸易组织和品牌的展位,其中有些与参观者产生了真正联系。这次活动中有很多创新产品首次亮相,从“非洲甜面包——贝宁菠萝” ,到无印良品贴心设计的座位形状手提箱,再到一系列以2024年中国生肖属龙为主题的商品。在众多品牌公布重大消息之际,瑞典快时尚巨头H&M也发布了一条引人关注的消息。

就在2021年, H&M决定不购买新疆棉后,其门店被关闭,并且该品牌在中国网上消失得无影无踪——这是我们在中国见过最大规模 的“抵制”事件 。值得赞扬地是,H&M并没有退出中国市场 ,因为认识到这个国家庞大中产阶级所具备的长期潜力 。

在进博会上 ,H&M展示了他们的设计中心,并承认需要更加贴近中国消费者,让产品更加相关,也更加符合消费者们的喜好。同时,品牌也承诺会努力适应消费者不断变化的需求。

对于许多外国品牌来说,进博会具有很高的价值,不仅可以帮助他们签署合作协议,寻找合作伙伴,还可以帮助他们了解中国消费者对其产品的需求。例如,《南华早报》报道的美国水处理公司BANG.D表示,在中国面临的主要挑战之一是产品的关键特点与中国消费者期望不符:“中国消费者希望产品多功能,并且设计美观,而我们提供的则是安全耐用、简约设计的产品。在这方面很难取得平衡。”

在与外国品牌合作的十几年里,我们见证了无数进入中国市场的品牌试图推销与中国消费者关系甚微的产品。

几年前,一家全球领先的蛋白粉品牌发现在中国市场上销售情况并不如其他市场那样好。经调研发现,他们一直针对的强壮男性和大规格包装等目标受众,无法与中国市场的多数消费者建立联系。

同样,我们合作的某全球时尚品牌期望将其产品定位于吸引中国市场的自助型消费者,如在其他市场一样。然而,正如家得宝(Home Depot)几年前所发现的那样,在中国市场上必须改变定位才能吸引到目标受众。

我们合作的另一个品牌主打向大众提供冷冻食品。随着生鲜配送的服务流行起来,许多人更青睐这种便捷的选择,而不是处理“不够新鲜”的冷冻食品,因为它们需要更多的精力和时间来准备。另外,大部分家庭的冰箱容量都没那么大,厨房也鲜有配备烤箱以便于烹饪食物。

无论是时尚还是海鲜等品类,无数例子都证明中国消费者的需求与西方消费者存在差异。H&M明智地投资于深入了解中国消费者,以确保其在日益挑剔的目标市场中具有相关性和共鸣。

除了了解中国消费者外,H&M的设计中心还能助其在全球范围内迅速研发更相关的新产品,并从中国运营模式中学习各种东西,包括时尚、汽车和乳制品等领域,在这些领域里,中国品牌经常被评为世界上最具创新性的品牌。H&M设计中心若运作的当,有望成为推动H&M重新审视国内外流程的催化剂,并助力理解中国消费者及正在进军到其他市场的竞争对手。

除了与各个品牌合作,协助他们定位中国市场, China Skinny 还深入研究了众多成功的中国品牌,以帮助客户了解它们,并在国内及其他市场上更好地与其竞争。联系China Skinny 以了解我们如何协助您。

 

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