中国直播的未来
上周二晚8点,第15个双十一购物节拉开帷幕。尽管它没有往年那般热闹,目前也只发布了有限的数据,但各平台仍在宣传他们一如既往的增长战绩和各种积极的故事。
在今年的购物节之前,直播一直是人们关注的焦点,阿里巴巴、拼多多、抖音和快手都寄希望于流媒体销售贡献很大一部分销售额。淘宝直播聚集了18位主播和100多个品牌,在购物节前11天里发放了价值10亿元的优惠券。
在双十一预售开始的前30分钟内,中国最著名的主播李佳琦在他的淘宝直播频道上的观看人数超过了1亿。在双十一预售的头四个小时里,他和其他11名主播就卖出了超过1亿元(1400万美元)的商品,这与他在2021年光棍节12小时内创下的107亿元(17亿美元)的惊人纪录不太一样,但值得一提的是,自从去年6月的冰淇淋事件和上个月贬低消费者事件之后,他变得更加谨慎了。
阿里巴巴加大对直播业务的投入已经有一段时间了。仅在去年,它就成功地从各平台吸引了超过50万名网红新直播入驻。尽管许多人预测直播在去年年底已经达到顶峰,但它仍在继续增长,2023年上半年有1.1亿个电子商务直播在主要平台上销售了1.27万亿元(合1700亿美元)的商品和服务。
然而,随着围绕直播的炒作和投资,并不是所有人都满意。在双十一节前的那个周末,网上有些声音认为,直播并没有创造任何新需求来促进经济增长。相反,直播通常以大幅折扣的价格出售商品,将财富转移到顶级网红和企业平台手中,并对实体经济产生了冲击,特别是小型企业。
这种情绪在网上得到了广泛支持,传统零售商也采取了类似行动。在传统零售几乎不可能实现的大流行时期,许多企业转向直播来生存。而现在,这样的情况正在发生转变。在今年3月,被称为“中国第一服装街”的杭州四季青市场发布市场直播禁令,并面临6万元人民币(合8204美元)罚款和没收设备的威胁。其他市场也纷纷效仿以保护市场的实体经济客户。
其次是主播本身。对于那些希望成为下一个李佳琦的年轻人来说,直播曾经是他们最向往的职业。随着工资比去年下降了30%,而工作量却急剧增加,当初许多成群结队加入这个行业的人现在也纷纷离开。
在上周五,抖音禁止了“快速过款直播间”,这是一种不太传统的直播方式,主持人以匆忙的速度介绍并展示新产品。拥有超过5.31亿粉丝的抖音主播郑香香,在不到一秒的时间里将产品展示在屏幕上,引起了轰动。她卖的衣服平均售价为23.12元(3.15美元),生活必需品平均售价为10.94元(1.53美元)。这样的价格和售卖方式对于街上辛勤工作的夫妻店零售商来说不是很好。
通常,当平台在禁止行为或标记违规时(如抖音),是在提前遵循北京方面指令,主动管理以降低未来监管更严格的可能性。
大家都纷纷猜测,北京方面是否会加强对直播行业的监管。有些人会认为,直播吸引了众多冲动购物的消费者,从而增加了零售支出,这是北京方面目前非常希望看到的,但仍需密切关注该行业的发展。
如果没有来自北京的严格规定,直播可能仍然是重要的销售渠道,用来接触新用户并激发他们对产品的试用。China Skinny 能够助力品牌将新客户转变为忠实客户,我们曾帮助过的许多品牌都取得了不错的成果。
关于直播,品牌唯一可以确定的是直播行业是不断发展的——品牌自有直播频道和低成本AI主播只是近年来其发展的两个例子。像中国任何事物一样,紧跟趋势,选择那些不会转瞬即逝的趋势,并尽快适应它们是十分重要的。我们希望你喜欢本周的Skinny周刊。